搭乘郵輪的一些常見問題

1.郵輪出游需要什么條件？  

回答：凡是能夠承擔(dān)在酒店所有費(fèi)用的度假者，就能夠乘坐郵輪出游度假。事實(shí)上，郵輪度假的價(jià)位差別很大，從經(jīng)濟(jì)型到豪華型都有，游客可以根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)條件選擇適合自己的出游路線。

2.郵輪出游費(fèi)用包括哪些？  

回答：郵輪出游費(fèi)用包括艙房費(fèi)，用餐費(fèi)（含午夜自助餐），娛樂和舞會(huì)費(fèi)用。大多數(shù)輪船的基本費(fèi)用中不包括酒水、SPA和自選的岸上觀光費(fèi)用。

3.在郵輪上是否會(huì)受到限制，或感到煩悶？  

回答：不會(huì)！郵輪上的活動(dòng)從早晨開始，一直進(jìn)行到子夜時(shí)分。郵輪上的景色變化多端，每個(gè)港口帶給游客的都是全新而刺激的旅游探險(xiǎn)。

4.在郵輪上能做些什么？   

回答：這取決于郵輪自身的安排。一般大部分活動(dòng)都會(huì)在船上舉行。游客可以在水池旁的座椅上看書，參加運(yùn)動(dòng)或是廚藝課程，游泳、打牌、去賭場(chǎng)、參加魔術(shù)師表演、天才秀、舞蹈課程、去做SPA或是聽一場(chǎng)講座等等。

5.郵輪出游持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間？  

回答：時(shí)間不等，從只有3個(gè)晚上的周末之旅，到歷時(shí)110天的環(huán)球之旅都有。

6.郵輪出游費(fèi)用是否包括飛機(jī)費(fèi)用？

回答：郵輪航線公司通常提供包含郵輪費(fèi)用和機(jī)場(chǎng)-港口費(fèi)用（這包括相關(guān)的機(jī)票，機(jī)場(chǎng)港口間的交通費(fèi)，行李托運(yùn)費(fèi)）的?？章?lián)運(yùn)價(jià)格，也可提供只包含郵輪費(fèi)用價(jià)格。

7.什么是岸上活動(dòng)？  

回答：游客離開郵輪，在岸上所進(jìn)行的活動(dòng)都可以稱之為岸上活動(dòng)。在每個(gè)港口，游客可以根據(jù)個(gè)人喜好自行出游或是跟隨團(tuán)隊(duì)出游。游客可以在加勒比海的熱帶森林探險(xiǎn)、在阿拉斯加垂釣、參觀瑪雅時(shí)代的古跡或是岸上觀光。

8.所有的郵輪都一樣嗎？  

回答：當(dāng)然不是。有容納100名游客的游艇式的小型游輪，也有能夠容納3000多人的大型郵輪。

9.游客需要護(hù)照和簽證嗎？   

回答：所有的游客都需要護(hù)照。如果是國(guó)外的游客，可能還需要簽證。在出發(fā)前或選擇線路前，一定要咨詢簽證的問題。通常中國(guó)公民護(hù)照需要每個(gè)目的地的簽證，如果途經(jīng)幾個(gè)國(guó)家，便要到這些國(guó)家使館進(jìn)行簽證（如果是歐洲申根簽證國(guó)家，只簽其一即可），這是一個(gè)很費(fèi)時(shí)間的事情。因此要根據(jù)行程提早安排，以免因?yàn)楹炞C耽誤你的假期。

10、郵輪度假是否適合帶有小孩的家庭？  

回答：那是最好了，幾乎每艘船上都有小朋友的樂園，大型郵輪都設(shè)有不同年齡段的兒童專用設(shè)施，比如我們熟悉的“翻斗樂”，配備有專職的護(hù)理人員安排兒童的日間活動(dòng)，以及晚間的嬰兒護(hù)理，稱做“兒童寄存處”。穿著各種卡通服裝的工作人員都經(jīng)過專門培訓(xùn)，根本不用擔(dān)心孩子在船上無人照顧。

11、所有的郵輪出游都適合個(gè)人旅游者嗎？  

回答：個(gè)人旅游者很受歡迎，郵輪公司會(huì)花費(fèi)一些心思，方便個(gè)人旅游者和其他游客一起游玩。一些郵輪還提供單人艙房。

12.郵輪出游是否真的這么受歡迎？  

回答：當(dāng)然！明年將會(huì)有1000萬游客乘坐郵輪出游。在所有的度假項(xiàng)目中，郵輪出游將是客戶最大的愿望。

13.什么是“海上一天”？   

回答：“海上一天”是指在兩港口間，需要花費(fèi)一整天航行的時(shí)間。大部分郵輪都會(huì)有一天或一天以上在海上航行。

14.我的英語不太好，交流困難怎么辦？   

回答：不會(huì)困難的。郵輪是國(guó)際級(jí)的，服務(wù)也是國(guó)際化的，船上的服務(wù)人員來自五湖四海，交流不是問題。

15.船上使用什么樣的貨幣？   

回答：一般國(guó)際型的郵輪都是使用消費(fèi)卡，視航行距離的長(zhǎng)短和你選擇客房的等級(jí)，預(yù)存一定量的資金，卡內(nèi)余額不足，可到服務(wù)臺(tái)續(xù)存，一般都使用美元。船上可使用國(guó)際信用卡，旅行支票也可兌換。提醒大家，如果你要上岸消費(fèi)，最好在船上兌換當(dāng)?shù)刎泿?，這樣可以省卻很多麻煩，回來后還可以將余下的貨幣再兌換回來。但各國(guó)的貨幣很亂，勸大家一次不要兌換太多，以免弄混。

16.聽說郵輪的岸上游覽都是自助的？   

回答：郵輪的岸上游覽項(xiàng)目，自助性都很強(qiáng)，游客不必?fù)?dān)憂。郵輪會(huì)提供相應(yīng)的服務(wù)，收費(fèi)也不高，可保游覽順利又安全。如果是對(duì)岸上景點(diǎn)很熟悉的游客，可以按照自己的想法去游玩。

17、可以于出發(fā)前才訂位？

回答：郵輪在國(guó)外很受歡迎，常常一位難求，因此建議乘客們一定要提前安排您的郵輪旅游行程，這樣操作除了不會(huì)影響您固定的假期，還可享受郵輪公司所特別提供的預(yù)先訂位優(yōu)惠。

18.郵輪上的服務(wù)有分等級(jí)？

回答：郵輪只是一個(gè)等級(jí)，就是每位乘客在船上都可以使用所有的設(shè)施，都能享受到相同的服務(wù)，即使是菜單、娛樂。只是一些高級(jí)艙房的客人，會(huì)享受更多的免費(fèi)。

19.船上有會(huì)議室？

回答：每艘大型的郵輪上都有公共使用的房間可作為團(tuán)體的會(huì)議室，若有這方面的考量事先要和旅游公司說明清楚，根據(jù)需求來安排時(shí)間與餐飲服務(wù)，提供視聽設(shè)備。

20.船上有洗衣服？

回答： 可以的，郵輪公司的船備有專業(yè)洗衣和干洗服務(wù)，僅需支付些許費(fèi)用。

21.船上有醫(yī)療服務(wù)？

回答：船都有全套的醫(yī)療設(shè)備和人員來應(yīng)付緊急情況，有些船上可以進(jìn)行手術(shù)。

22.船上娛樂是否要付費(fèi)？

回答：需要，郵輪假期的室內(nèi)娛樂都不需要入場(chǎng)費(fèi)的，現(xiàn)場(chǎng)的表演或是首輪的電影，絕對(duì)讓您有多樣化的選擇。

23.郵輪的價(jià)格包括稅費(fèi)？

回答：優(yōu)惠的價(jià)格包括了郵輪費(fèi)用，但由于當(dāng)?shù)卣唧w稅費(fèi)經(jīng)常變化，所以港務(wù)費(fèi)和船上小費(fèi)及其他的消費(fèi)是不含的。

24.蜜月和慶祝特別的日子是否適合郵輪旅游？

回答：郵輪提供一個(gè)最適合的羅曼蒂克氣氛，舒適的兩人晚餐，日落時(shí)散步在甲板。郵輪公司提供貼心浪漫的服務(wù)。無如何來慶祝自己特別的日子、您的生日或結(jié)婚周年都可以與香檳、鮮花、酒一同慶祝。

25.是否有吸煙區(qū)？

回答： 每艘船特定的餐廳和酒吧都有吸煙區(qū)。

26.可以在船上得到特別的餐飲需求？

回答：船上可提供無鹽、素食、低碳水化合物，以及您所提出的其他特別餐飲需求。

27.郵輪上的餐點(diǎn)是否都是五星級(jí)的水準(zhǔn)？

回答：郵輪公司提供的餐點(diǎn)都是擁有五星級(jí)的飯店般的正式西餐宴席，如開胃菜、沙拉、蔬菜和甜點(diǎn)等等無限量，提供世界各國(guó)精致美味的餐食，不論是中式料理壽司吧、泰式風(fēng)味餐、美國(guó)及各地佳肴，應(yīng)有盡有。

28.郵輪上的夜晚可做什么？

回答： 夜晚的船上豐富的活動(dòng)像是百老匯、舞蹈、夜總會(huì)現(xiàn)場(chǎng)表演、DISCO、酒吧、電影和新朋友聚會(huì)。有賭場(chǎng)，船長(zhǎng)的雞尾酒會(huì)，乘客的才藝表演，午夜自助餐，夜晚您想玩到多晚都可以，直至欣賞海上壯觀的日出。

29.郵輪上的聯(lián)絡(luò)方式？

回答：船上每日都有報(bào)紙，每間艙房都安裝電視、電話，也可以打電話給遠(yuǎn)方的親朋好友，并備有傳真機(jī)可接受發(fā)送重要訊息。船上還提供上網(wǎng)和收發(fā)E-MALL 服務(wù)，但這些服務(wù)都是要收費(fèi)的。